北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會關(guān)于開展“加強物業(yè)管理 共建美好家園” 活動的通知

• 2023-07-28 08:37:25

京建發(fā)〔2023〕232號各區(qū)住房和城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委（房管局）、經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)企業(yè)、各有關(guān)單位：　　為深入貫徹黨的二十大精神，

京建發(fā)〔2023〕232號

各區(qū)住房和城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委（房管局）、經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)企業(yè)、各有關(guān)單位：

　　為深入貫徹黨的二十大精神，落實《關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施（試行）》（中組發(fā)〔2022〕2號）、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門《關(guān)于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》（建房規(guī)〔2020〕10號）、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開展“加強物業(yè)管理，共建美好家園”活動的要求，本市決定在住宅物業(yè)管理項目中開展“加強物業(yè)管理，共建美好家園”（以下簡稱“共建美好家園”）活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　圍繞踐行為群眾辦實事，滿足人民對美好生活的向往，在全市住宅物業(yè)管理項目中開展共建美好家園活動。以建立物業(yè)管理多方參與的協(xié)調(diào)運行機制為重點，統(tǒng)籌推進黨建引領(lǐng)、精神文明建設(shè)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）屬地管理、規(guī)范業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）運行、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等工作，構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、居民自治、多方參與、協(xié)商共建、科技支撐的工作格局。到2023年底，建成一批服務(wù)優(yōu)良、管理規(guī)范、環(huán)境宜居、特點鮮明、群眾滿意的美好家園，以點帶面，促進住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

　　二、主要原則

　　堅持黨建引領(lǐng)。強化社區(qū)物業(yè)行業(yè)黨建聯(lián)建，充分發(fā)揮街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織對住宅小區(qū)物業(yè)管理工作和共建美好家園活動的領(lǐng)導(dǎo)作用，強化對業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）及物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織的指導(dǎo)，持續(xù)健全完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建和協(xié)調(diào)共治機制，形成治理合力。

　　堅持以人民為中心。把服務(wù)居民、造福居民作為共建美好家園活動的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合老舊小區(qū)綜合整治，補齊物業(yè)管理短板，破解居民反映強烈的物業(yè)管理問題，提高業(yè)主自我管理能力，滿足人民群眾美好居住生活需要。

　　堅持共建共治共享。持續(xù)構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系，不斷健全完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下居民委員會、村民委員會、業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人等共同參與的治理架構(gòu)，實現(xiàn)決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評、成果共享，以高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)推進美好家園建設(shè)。

　　三、工作內(nèi)容和具體安排

　　（一）市級統(tǒng)一部署。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委7月在全市部署開展共建美好家園活動，創(chuàng)建活動要圍繞落實街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、居（村）民委員會、業(yè)主、業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方責(zé)任，發(fā)揮社區(qū)黨組織的黨建引領(lǐng)作用，通過多方協(xié)商共治打造和諧美好家園，切實為群眾辦實事，讓業(yè)主（物業(yè)使用人）感受到物業(yè)項目的變化，不斷提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。

　?。ǘ└鲄^(qū)組織開展創(chuàng)建。各區(qū)選擇物業(yè)管理基礎(chǔ)較好、積極性高的住宅物業(yè)項目對照選樹標(biāo)準(zhǔn)開展共建美好家園活動。選樹方式上，各區(qū)可以組織全區(qū)住宅物業(yè)管理項目開展全面創(chuàng)建，最后結(jié)合創(chuàng)建情況推選出不多于10個住宅物業(yè)項目為區(qū)級美好家園；也可以按照自愿申報、提前審查的方式，直接選定不多于10個住宅物業(yè)管理項目開展創(chuàng)建活動，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的，認(rèn)定為區(qū)級美好家園。住宅物業(yè)管理項目較少的區(qū)可酌情減少創(chuàng)建數(shù)量。區(qū)級美好家園創(chuàng)建應(yīng)于9月20日前完成。

　　（三）選樹市級美好家園。各區(qū)于9月20日前向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委報告區(qū)級美好家園創(chuàng)建情況，并在區(qū)級美好家園中選出2-3個項目參加市級美好家園評選。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將根據(jù)選樹標(biāo)準(zhǔn)，組織開展創(chuàng)建活動效果評價，推選出20個市級美好家園。

　?。ㄋ模┎考壍湫屯扑]。根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將在20個市級美好家園中，選擇出創(chuàng)建活動具有首都特色、經(jīng)驗可推廣可復(fù)制的3個美好家園典型案例向住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部推薦。

　　（五）總結(jié)經(jīng)驗。各區(qū)梳理總結(jié)活動開展情況、主要做法成效、存在問題及建議，匯總形成創(chuàng)建活動總結(jié)，于2023年9月20日報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將全市創(chuàng)建活動總結(jié)報住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。

　　四、工作要求

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要充分認(rèn)識共建美好家園活動的重要意義，將活動作為保障和改善民生、創(chuàng)新基層社會治理的重要舉措，精心組織實施，爭取社會各界支持，共同推動活動開展，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

　?。ǘ┳龊霉ぷ髟u估。各區(qū)要將居民滿意度作為評價活動的首要標(biāo)準(zhǔn)，有條件的可以引入第三方評估進展情況，及時總結(jié)共建美好家園活動中好的經(jīng)驗和做法。

　?。ㄈ┘訌娦麄饕龑?dǎo)。各區(qū)要做好共建美好家園活動的政策宣傳和輿論引導(dǎo)工作，結(jié)合先進基層黨組織、最美物業(yè)人評選等活動，選樹一批先進集體和個人，并發(fā)動主流媒體和行業(yè)媒體廣泛宣傳，營造社會各界關(guān)心支持物業(yè)管理工作的良好氛圍。

附件：北京市美好家園選樹標(biāo)準(zhǔn)

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

2023年7月14日        

　?。?lián)系人：郭愛愛；聯(lián)系電話：010—55597735）