近年來

物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾

可謂是一個(gè)關(guān)注度很高的話題

其中

物業(yè)費(fèi)不平衡、服務(wù)質(zhì)量不高

是要害、是重點(diǎn)

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任，物業(yè)管理是基于業(yè)主對(duì)住宅樓宇的公共部分以及小區(qū)公共設(shè)施的共有權(quán)而產(chǎn)生的，對(duì)物業(yè)的維護(hù)是共有人共同的義務(wù)。

《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第一條規(guī)定：“業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨礙物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)人請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。”

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條：業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。

第六十七條：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

《民法典》第九百四十四條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

法律上已經(jīng)說的很明白了，物業(yè)按照合同提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)后，業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)是違反法律規(guī)定的，是得不到法律支持的。

很多業(yè)主以為拒交物業(yè)費(fèi)只是小事一樁，可是法律告訴你：“簡(jiǎn)單粗暴”地拒交物業(yè)費(fèi)，后果可能很嚴(yán)重！承擔(dān)違約金、卷入司法糾紛、列入信用黑名單，法院強(qiáng)制執(zhí)行、司法拘留......每一個(gè)都不想體驗(yàn)。

首先，你不交物業(yè)費(fèi)，沒有資格說物業(yè)服務(wù)不到位。去飯店，沒付錢，看別人吃了，覺得飯店燒的不好，指責(zé)飯店，沒這個(gè)道理，要說不好，也是交了飯錢吃了后才有資格，要不然你沒有。物業(yè)費(fèi)也一樣，你不交費(fèi)，占別人便宜，搭交費(fèi)業(yè)主的便車，你沒有資格說物業(yè)不好！如果你非要說物業(yè)做的不好，物業(yè)也可以說是因?yàn)槟銈儾唤毁M(fèi)業(yè)主造成的，你們不交費(fèi)，導(dǎo)致服務(wù)下降！

第二，即使物業(yè)服務(wù)有不到位的地方，但不等于沒有服務(wù)。服務(wù)存在瑕疵可以要求整改，你享受了服務(wù)不繳費(fèi)就是違約。比如大家經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)：一個(gè)商品你自己買回來，有點(diǎn)瑕疵，你可以退貨，你也可以要求店家補(bǔ)償。物業(yè)服務(wù)是針對(duì)大家，你一個(gè)人說退貨，不行，你不能代表全體業(yè)主，你可以要求物業(yè)整改。如果整改后還不滿意，你可以起訴物業(yè)違約，要求減免物業(yè)費(fèi)，看法院怎么判。但是你不能不交物業(yè)費(fèi)，因?yàn)槲飿I(yè)他畢竟提供了服務(wù)。